Discussion de forum
yancar86
19-06-2018Sosheur occasionnel
Impossible d'activer la ligne après portabilité
Bonjour, je ne peux pas activer ma ligne suite à la portabilité. Je ne peux pas accéder à mon espace client ( je ne reçois pas le SMS pour réinitialiser le mot de passe). Je dois me munir de ma factu...
Kmye77
19-06-2018Nouveau Membre
Bonjour,
Je suis exactement dans le même cas, impossible de récupérer un mot de passe pour mon espace client et activer correctement ma ligne. Je peux recevoir des appels et des sms mais impossible d'en envoyer (et impossible de recevoir le sms de récupération du mot de passe non plus)
Aucun mail avec mot de passe temporaire, aucun sms et pas d'accès à ma facture. Très étonnant comme premier contact.
Camille GALY