Discussion de forum
Theo60160
31-03-2018Sosheur occasionnel
Impossible d'activer ligne, pas de n°client ni numéro provisoire
Bonjour, j'essaie d'aider ma mère qui a voulu rejoindre Sosh également mais elle n'a pas reçu de code client ni de numéro provisoire. De plus lorsque j'essaie de me connecter avec ses identifiant...
soshzilla
01-04-2018Sosheur hyperactif
Bonjour,
Le code client et le numéro provisoire se trouvent dans le courriel ayant pour objet "Important : Informations sur votre commande Sosh".
Il se peut que la carte SIM arrive avant ce courriel, qui devrait dans ce cas arriver sous 2/3 jours (vérifiez également vos spams).
Bonne journée
Le code client et le numéro provisoire se trouvent dans le courriel ayant pour objet "Important : Informations sur votre commande Sosh".
Il se peut que la carte SIM arrive avant ce courriel, qui devrait dans ce cas arriver sous 2/3 jours (vérifiez également vos spams).
Bonne journée
Theo60160
01-04-2018Sosheur occasionnel
Bonjour, justement ma mère n'a pas ce mail dans sa messagerie !
- labougeotte01-04-2018
Top Sosheur
Bonjour Theo60160
Vous pouvez récupérer le numero de client depuis un ordinateur dans le suivi de commande. Cliquez sur le lien https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php . Cliquez sur "vous avez oublié le code d'accès", sélectionnez le mode de réception par mail et renseignez l'adresse mail.
- Theo6016001-04-2018Sosheur occasionnel
Merci j'ai réussi ! Bon dimanche à vous !
- celiatunes06-04-2018Nouveau Membre
Bonjour,
Dans mon cas, je n'ai pas trouvé dans mes spam le mail m'informant de mon contrat et du n° client.
Comment recevoir de nouveau ce mail ?
Comment activer ma ligne sur le contrat à 24.99 - code chichi, n'existant maintenan plus ? alors que j'ai bien le mail de confirmation de ma commande...