Discussion de forum

Avatar de amnesy
amnesy
Sosheur occasionnel
29-06-2018

impossible d'activer ma carte SIM

Bonjour, il m'est impossible d'activer ma carte SIM depuis hier car je n'ai pas reçu le SMS pour réinitialiser mon mot de passe de mon compte. Visiblement j'ai fais trop de tentative (ne recevant pas ce fameux code), je suis donc dans l'incapacité d'activer ma carte SIM et je suis sans ligne telephonique.

Pour moi c'est inconcevable, enfants, travail...  comment faire ?

1 Réponse

  • Avatar de Matt_H
    Matt_H
    Staff
    30-06-2018

    Bonjour,

    Afin d’activer votre nouvelle carte sim, je vous invite à composer le 0800100740 depuis n'importe quel téléphone

    1 - tapez le numéro de mobile
    2 - patientez (ne pas taper 1)
    3 - tapez 0
    4 - dites SIM
    5 - dites NON
    6 - OUI
    7 - entrez le n° de client qui se trouve dans votre suivi de commande


    https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

    Puis faites un arrêt /marche de votre mobile.


    MattH

Contenu connexe