Discussion de forum
Résolu
Impossible d'activer ma carte sim
Bonjour, Ma portabilité de Free vers Sosh s'est faite aujourd'hui. Cependant, je n'arrive pas à activer ma carte sim. Lorsque je tente de rattacher un contrat à mon espace client, je reçois u...
Bonjour Skiss91 FranckBOUGAUT
il fallait activer la sim dès réception sinon ça bug si on attend le jour de la portabilité pour le faire.
Retentez en appelant le 0800100740 depuis un fixe.
Bonjour laulingat,
Avez-vous toujours besoin d'assistance concernant l'activation de votre carte Sim ?
Si tel est le cas, merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :
- Nom, prénom,
- Numéro de ligne
- Numéro de client,
- Numéro de commande commençant par X0..
- Les 13 chiffres au dos de votre carte Sim.
Bonne après-midi
ElzaD
Bonsoir
je narrive pas a activer ma SIM que je viens de recevoir que cela soit en ligne ou le 0 800
serait il possible que vous me contactez en mp
merci