Discussion de forum
Résolu
Impossible d'activer ma carte sim
Bonjour, Ma portabilité de Free vers Sosh s'est faite aujourd'hui. Cependant, je n'arrive pas à activer ma carte sim. Lorsque je tente de rattacher un contrat à mon espace client, je reçois u...
Bonjour Skiss91 FranckBOUGAUT
il fallait activer la sim dès réception sinon ça bug si on attend le jour de la portabilité pour le faire.
Retentez en appelant le 0800100740 depuis un fixe.
Bonjour Arkanoïd
Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ?
Alexandra
Bonjour,
Pour ma part, ma carte SIM était activée ce matin lors du démarrage du Smartphone.
Je vais tester avec la carte de ma femme, si celle-ci n'est pas active, je vous enverrai par mp les onfos demandé.
Merci à vous.