Discussion de forum
zanalee
22-12-2018Sosheur
Impossible d'activer ma carte SIM
Bonjour, Je n'ai pas de deuxième téléphone et je dois accéder à mon espace client afin d'activer ma nouvelle carte SIM. Mon mot de passe oublié, il est indiqué sur le site que la carte SIM est p...
Martin_G
27-12-2018Ancien intervenant Sosh
Non, il n'y a pas besoin de nouveau contrat.
Il y a eu trop de tentative de validation de la carte SIM (7 au total). La carte est maintenant bloquée, il faudrait vous rendre en boutique pour qu'une nouvelle carte vous soit fournit.
Martin_G