Discussion de forum

Avatar de gaet622
gaet622
Aspirant sosheur
22-06-2020

IMPOSSIBLE D'ACTIVER MA CARTE SIM

bjr
aujourd'hui ma ligne devait être activer.

comme elle ne l'était pas j'ai fait la démarche via l'espace client et j'ai le message qui m'indique qu'il leur est impossible de m'activer ma ligne...

comment puis-je faire?

 

merci d'avance

1 Réponse

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour gaet622 

     

    La carte sim est toujours à activer par le client, comme cela est indiqué dans le livret de bienvenue.

    Cela se fait en appelant le 0800 100 740.

    Seule la portabilité est automatique.