Discussion de forum

Avatar de Philippe_Meric
Philippe_Meric
Sosheur occasionnel
26-12-2020
Résolu

Impossible d'activer ma carte sim

Bonjour, Je viens d'offrir à mon Epouse un ipad air 2020 avec l'option cellular. Déjà abonné ches Sosh et pleinement satisfait j'ai souscrit un nouvel abonnement 80GO le 15/11 Aujourd'hui j'essaie ...
  • Avatar de stephrem85
    27-12-2020

    Bonjour Philippe_Meric 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de Philippe_Meric
    28-12-2020

    Je viens d'avoir un chat avec un conseille Sosh.

    Ma ligne est maintenant active e tout va bien.

    Merci pour tout et bonnes fêtes