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Sardz1
Sosheur occasionnel
28-06-2023

impossible d'activer ma carte SIM

Bonjour,

 

J'ai changé de carte SIM il y a maintenant 1 mois sauf que je ne savais pas que je devais activer ma carte SIM. Je viens donc de me connecter à mon compte afin de l'activer mais je n'y arrive pas. De plus je n'arrive pas à joindre un conseiller Sosh ni par conversation direct sur le site ni par téléphone. Pourriez vous m'aider s'il vous plait ? 

Merci d'avance

Salomé

2 Réponses

  • Bonjour Sardz1,

    Je prends connaissance de votre demande et vais vous apporter mon aide.

    Je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:

    Dans l'attente de votre retour,

    Caroline