Discussion de forum
Impossible d'activer mes cartes SIM
- 12-02-2018Bonjour Titi22335
Pour activer la sim.
Mettez votre sim Sosh dans un mobile.
Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Important, informations sur votre commande Sosh "
Vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt/ marche de votre mobile.
Bonjour Charles31240
Que voulez vous dire par configurer ? Une carte sim doit être activée pour pouvoir envoyer des sms, émettre des appels et utilser internet.
Je n'arrive pas à l'activer, lorsque je fais les demarches pour le faire cela echoue
- labougeotte01-05-2021Top Contributeur
Mais vous avez écrit que vous aviez déjà activé la carte sim !
Si vous voulez activer la carte sim le jour de la portabilité, cela ne fonctionne pas. Il faut réessayer le lendemain.
Pouvez vous appeler, envoyer des sms et utilser la data ?
- Charles3124001-05-2021Aspirant sosheur
Non je ne peux rien faire! même mon Iphone ne reconnait pas mon ancien numéro il focus sur celui de transition, de plus lorsque je veux activer la nouvelle sim avec le code a 4 chiffres et celui à 13 il ne me l'accepte pas je ne sais pas quoi faire
- labougeotte01-05-2021Top Contributeur
La portabilité est déjà faite ?
Sinon à partir de lundi 8h, il faudra contacter un conseiller par chat.