Discussion de forum
Chrisstof
10-09-2025Aspirant sosheur
IMPOSSIBLE d'activer une eSIM !!!! 24 heure avec le service client sans solution
Je viens de passer chez Sosh depuis Bouygues tel (qui est bien plus efficace) et j'ai demandé la portabilité . malheureusement, je n'ai pas activé le eSIM lorsque mon tel fonctionnait avec Bouygues e...
SabrinaD
11-09-2025Webconseiller
Bonjour Chrisstof, nous sommes désolés d'apprendre cette mésaventure.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client Sosh, adresse postale complète + mail, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Concernant le numéro de compte client, vous devriez pouvoir le trouver sur les mails de bienvenu/commande.
J'attends votre retour.
Jab