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Avatar de Milo le Mulot
Milo le Mulot
Apprenti sosheur
08-05-2018

impossible de connecter lumia 925 en wifi

Bonjour,

j'ai récemment acheté un Nokia Lumia 925 reconditionné. Il fonctionne très bien mais impossible de se connecter à un réseau wifi (ni sur le mien, ni un autre, alors que ça fonctionne avec d'autres téléphones).

Et Mr Lumia me rappelle régulièrement qu'il faut faire des mises à jour critiques mais ne veut les faire qu'en wifi...

Quelqu'un aurait la solution ?

Merci d'avance pour votre aide!

Chloé

4 Réponses

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour,

    Que se passe-t-il lorsque vous essayez de vous connecter?

    G-rom

    • Avatar de Milo le Mulot
      Milo le Mulot
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

      je choisis le réseau wifi de la livebox, je rentre la clé wifi et ensuite ça marque qu'il est impossible de se connecter. Et ça revient sur l'écran avec les réseaux wifi disponibles.

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour@Milo le Mulot ,


    Avez-vous déjà réussi à vous connecter à un réseau Wifi avec votre mobile?

    Respectez-vous bien les majuscules et les minuscules de la clé wifi?


    Thierry-G

    • Avatar de Milo le Mulot
      Milo le Mulot
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

      non je viens de changer de téléphone et je n'ai jamais réussi à le connecter en wifi. 

      Et oui, je respecte bien les majuscules / minuscules.

      Une idée du problème?

      Cordialement,

      Chloé