Discussion de forum
impossible de me connecter à la 4G en Italie sur huawei P10 lite
WebconseillerComme indiqué sur la fiche technique du Huawei P10 Lite (> Réseaux et connectivités) , le mobile n'est pas Dual Sim.
Concernant votre réparation individualisée, avez-vous réceptionné mon mail?
Justine
Bonsoir,
bien reçu votre mail pour le retour en réparation, je dépose le téléphone au plus vite au point relais.
Concernant le mobile, vous (sosh/orange) avez peut-être modifié depuis les caractéristiques du téléphone, mais je suis sûre de moi, au moment de mon achat ce modèle était vendu comme étant double sim.
En faisant une recherche rapide sur des forums je découvre que c'est apparemment une surcouche opérateur qui est installée afin de ne pas accéder à cette fonction? Pour quelle raison? Quelle est la manipulation à faire afin de remédier à cela?
Je préférais acheter un mobile en passant par sosh afin d'éviter ce genre de désagrément et pensant qu'en cas de manipulation à faire je serais orientée correctement. mais visiblement tout est fait pour pousser les gens à utiliser d'autres biais.
Je vais de déception en déception.
En espérant qu'au moins le problème pour lequel le téléphone part en réparation soit résolu.
Cordialement,
Magali