Discussion de forum
Impossible de passer des appels ou d'envoyer des SMS suite activation carte SIM
Bonjour,
Je viens d'activer ma carte SIM.
Je peux recevoir des appels, mais impossible d'en passer ou d'envoyer des SMS. J'ai rebouté à plusieurs reprises le téléphone.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement
Bonjour,
Oui, ce matin, les appels étaient rétablis.
Merci à tous pour votre aide.
Cordialement,
6 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Pervenche1515
si vous ne pouvez pas passer d’appels votre sim n’est pas activée.
Retentez l’activation en appelant le 0800100740- Pervenche1515Sosheur occasionnel
Bonjour et merci pour votre réponse.
Je ne peux pas réactiver à nouveau la carte sim, le service me demande un code présent sur la dernière facture. Sauf, que je n'ai pas encore été facturée.
A noter, que je peux recevori des appels sur ce numéro.
- rolandK
Top Sosheur
Bonjour Pervenche1515
Répondez correctement au serveur vocal, s'il vous demande si vous êtes un ancien client, répondez NON
- JaziaA
Webconseiller
- Pervenche1515Sosheur occasionnel
Bonjour,
Oui, ce matin, les appels étaient rétablis.
Merci à tous pour votre aide.
Cordialement,
- JaziaA
Webconseiller
Super, j'en suis ravie :Content:
Je vous souhaite une belle journée.
Jazz