Discussion de forum
Zzimon
08-09-2018Nouveau Membre
Impossible de se connecter pour activer carte SIM
Bonjour, Aujourd'hui a lieu mon basculement de free mobile vers Sosh. J'ai bien reçu ma carte SIM il y a quelques jours et free a effectué la portabilité. Je rentre la carte SIM SOSH dans mon tél...
stephrem
08-09-2018Boss sosheur
Bonjour
Il fallait activer la sim dès réception sinon ça bug si on attend le jour de la portabilité pour le faire.
Cela devrait rentrer dans l’ordre demain.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Il fallait activer la sim dès réception sinon ça bug si on attend le jour de la portabilité pour le faire.
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