Discussion de forum
Impossible d'emettre des appels et des sms
Bonjour, Je n'arrive pas à emettre des appels ni de sms depuis hier et j'ai absolument besoin de le faire pour mon boulot. J'ai activé ma carte sim et éteint et rallumé mon téléphone plusieur fois....
Christian_b
Top Sosheur
Top SosheurBonjour sandy1998
As-tu activé la Sim dès réception, et sans attendre la date de portabilité, comme préconisé par Sosh dans les mails que tu as reçus ?
Le fait de ne pas activer la Sim avant la date de portabilité, peut parfois générer quelques retards de fonctionnement. C’est pourquoi Sosh recommande d’activer la carte dès réception, et le mentionne dans les mails envoyés aux clients.
Pour info, la facturation débute quelques jours après l'envoi de la carte Sim, que celle-ci soit activée ou pas ne change rien à la date de début du contrat.
oui jel'ai activé il y a presque un mois.
la date de portabilté de mon numéro était le 30 juin mais j'étais en déplacement.
du coup je n'ai inséré ma carte qu'hier à mon retour
