Discussion de forum

Avatar de CcileV
CcileV
Sosheur occasionnel
30-06-2018
Résolu

Impossible d'envoyer des MMS...

Bonsoir,   Je viens d'acquérir un Samsung S7 et je ne parviens toujours pas à envoyer de photos dans mes textos. Je peux en recevoir mais pas en envoyer. "MMS non pris en charge par le resaeu". J'...
  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    30-06-2018

    CcileV

     

    Tente une "réinitialisation des paramètres réseau" de ton téléphone, puis tu le redémarres. Cela ne coûte rien d'essayer, si tu ne l'as pas déjà fait bien sûr.

Avatar de SabrinaD
SabrinaD
Webconseiller
20-04-2019

Bonjour homer75000,


Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Quel mobile utilisez-vous ? 


Sabrina Webconseillère

  • Avatar de homer75000
    homer75000
    Apprenti sosheur
    20-04-2019

    bonjour, je suis deja suivit par un conseiller, je dois faire des tests ce we et voir les résultats avec lui en debut de semaine ;)

    • Avatar de Mar-y_sol
      Mar-y_sol
      Mini sosheur
      07-10-2019
      homer75000  a écrit :

      bonjour, je suis deja suivit par un conseiller, je dois faire des tests ce we et voir les résultats avec lui en debut de semaine ;)

      Bonjour Homer75000. Enchantée, moi je suis sur la côte 😇

      je fais suite à ta remarque car j'ai suivi la conversation, et appliqué les étapes. En vain. Comment faire pour être aidé d'un conseiller, s'il te plaît ?

  • Avatar de sojadi
    sojadi
    Sosheur occasionnel
    16-05-2019

    Bonjour,

     

    Je rencontre les mêmes difficultés: je peux envoyer mais non recevoir des mms.

    Je reçois le message "service non activé sur le réseau".

     

    J'ai un samsung S8.

     

    Merci pour votre aide.

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