Discussion de forum
Impossible d'envoyer et de recevoir des mms
Salut Jchauchot
Tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi-même
depuis ton mobile avec les données activées ?
De même vérifier la position Proxy MMS: 192.168.10.200
pas qu'il y figure 192.168.010.200
En complément :
Paramètres APN MMS Orange :
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy :
Port :
Nom d’utilisateur :
Mot de passe :
Serveur :
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS: 192.168.10.200
Port MMS: 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
Type d’APN : mms
Dans ce cas, je vous invite à réinitialiser le mobile comme indiquée sur cette page Réinitialiser Samsung A8 Orange
Avant d'effectuer ces manipulations, il est préférable de sauvegarder vos données sur un autre support car celles ci seront supprimées.
Tenez-nous informés des résultats.
Sabrina Webconseillère
Bonjour
J'effectue la manip de remise a o...
Ça n'a rien changer...😤
Satanée mise à jour...😠
Cordialement
Bonjour,
Comme convenu je vous informe des suites du problème : les manipulations que vous m'avez recommandées n'ont pas abouti. N'ayant aucune autre option d'assistance via Sosh je suis allée dans une boutique Orange. Le technicien a fait un paramétrage qui a permis de résoudre le problème (mise à jour du mobile qui comportait certaines incompatibilités avec un Samsung ...). A mon grand étonnement la prestation m'a été facturée 9€. J'ai du mal à admettre qu'on fasse payer des clients pour :
- un problème qui n'est pas de leur fait
- Orange, qui est quand même de la même boite que Sosh
J'aimerais savoir si je peux bénéficier du remboursement de cette facture ?
Cordialement,
