Discussion de forum
Impossible d'envoyer le message via Orange F. Erreur 10
Bonjour,
je viens de changer d'opérateur pour sosh, avec portabilité de numéro.
J'ai bien activé ma carte sim (numéro provisoire) avant la portabilité. La portabiité vient de s'effectuer, jai mis ma carte sim sosh dans le télephone, je peux recevoir les sms et les appels mais ne peux ni envoyer de message ni appeler ! Le message "Impossible d'envoyer le message via Orange F. Erreur 10" s'affiche. J'ai besoin de mon téléphone j'aimerais résoudre le problème au plus vite. Merci
RudyN a écrit :Bonjour mousstik
Je suis désolé pour la gêne occasionnée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, n° de client,adresse et les 13 chiffres indiqués sur la carte SIM) en msg privé en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/217178RudyN
Bonjour RudyN.
Il emble que ma carte Sim n'avait pas été correctement activée.
Problème résolu.
32 Réponses
- G-rom
Webconseiller
Bonjour,
Je vous invite à m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom
Bonjour,
J'ai excatement le meme problème. Je ne peux pas envoyer de sms ni appeler. J'ai le message d'erreur F10.
Que puis je faire ?
Merci pour votre aide
labougeotteTop Sosheur
J'ai le même problème la solution n'est pas indiquée
Bonjour, pouvez vous m'aider ?
Je viens d'activer ma carte sim et ça ne fonctionne pas j'ai exactement le même message d'erreur...
Bjr j'ai le même problème pouvez vous m'aider svp merci
- G_remy
Bonjour Laura57160
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/34333
Dans l'attente de votre retour.
JeyBonjour j'ai le même problème,
Je viens de m'abonner à Sosh.
Erreur : 10
Comment faire ?
Merci
- JustineT
Bonjour dany02120
Avez-vous toujours besoin d'assistance?
Si oui, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
JustineTBonjour, je rencontre également ce problème.
Nouveau forfait, migration du numéro le 28/06, carte SIM bien activé sur le site et je ne parviens pas à appeler ni envoyer de SMS.
- JustineT
Bonjour CyrilEsclassan
Je vous propose de faire le nécessaire pour débloquer la situation ;
Si vous acceptez ; je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile
JustineTBonjour,
J'ai le même problème.
Ma portabilité a été effectuée hier entre 15 et 19h. Depuis, impossible d'appeler ou d'envoyer des sms.
Par contre je reçois les sms.
Merci pour votre aide
- JustineT
Parfait, merci pour ces informations.
Une Interdiction d'Appels Sortants s'est positionnée automatiquement sur votre ligne pour des raisons de sécurité, dû à l'activation tardive de votre SIM.
Je viens de supprimer cette IAS.
Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile. Continuez-vous à faire le même constat?JustineT
Bonjour j'ai le même problème suite à la portabilité de ma ligne. Pourriez vous faire la même manipulation pour que je puisse téléphoner et envoyer des sms ?
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée;
- RudyN
Bonjour mousstik
Je suis désolé pour la gêne occasionnée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, n° de client,adresse et les 13 chiffres indiqués sur la carte SIM) en msg privé en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/217178
RudyN
RudyN a écrit :Bonjour mousstik
Je suis désolé pour la gêne occasionnée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, n° de client,adresse et les 13 chiffres indiqués sur la carte SIM) en msg privé en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/217178RudyN
Bonjour RudyN.
Il emble que ma carte Sim n'avait pas été correctement activée.
Problème résolu.
Bonjour, j'ai le même problème
Bonjour, j'ai exactement le même problème. Je vous ai envoyé un MP avec les informations
Bonjour Darksushi
Il semble que votre ligne ne soit pas encore activée.
Je vous invite à activer votre ligne pour lever la suspension : [Tuto] Au secours, je ne sais pas comment activer ... - Communauté Sosh
N'hésitez pas à nous tenir informés ;)
Matthieu
Merci Beaucoup j'ai fait appel au service client et tout est rentré dans l'ordre. Je vous souhaite une bonne journée.
Bien cordialement
- Thierry-G
Bonjour Lauramcfr1,
Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'expliquer précisément le problème que vous rencontrez?
Thierry-G
Bonjour
J'ai le même souci lorsque je veux envoyer un SMS : erreur 10
J'ai installé ma nouvelle Sim aujourd'hui
Merci pour votre aide
Muriel
