Discussion de forum
Iphone - activation esim avec portabilité - problèmes divers
Bonjour, portabilité de b&you prévue aujourd’hui 26/07, j’ai activé mon esim en debut d’après midi (je ne savais pas qu’il fallait l’activer plus tot). l’activation de la esim a visiblement bien fo...
Bonjour à tous,
Suite et fin du post. J’ai reçu aujourd’hui une carte sim physique tout fonctionne normalement.
Je reste malgré tout très étonné de constater que la Esim puisse fonctionner en mode dégradée sans aucune solution possible. Tout est virtuel pourtant ! À l’heure de l’intelligence artificielle ne pas avoir quelqu’un qui puisse me dire : votre problème est celui-ci il faut le regler de cette façon, je trouve cela assez inquiétant.
La qualité du service client comme beaucoup d’entreprises c’est quitte ou double, soit vous tombez sur une incompétente (Lola) qui s’est trompé de métier soit vous tombez sur des gens hyper efficace (G-Rom).
Encore merci à tous ceux qui ont tenté de m’aider, bonne continuation.