Discussion de forum
J'ai activé mon SIM Soch aprés l'heure de la portabilité.
- 14-06-2021
finalement je m'ai contacte avec le service sur chat et un conseiller a confirmé que l´activation etait bien fait, et que je doit seulement attendre. le jour suivant le service fonctioné perfectamente.
Idem, j'ai le même problème...
Je suis passée de Free à Sosh et la portabilité s'est fait aujourd'hui (comme ce n'est pas très clair, j'ai aussi "oublié" d'activer ma carte SIM à l'avance).
Je peux recevoir des appels et des SMS, mais je ne peux pas appeler ni envoyer des SMS..
J'ai également éteint et rallumé mon téléphone plusieurs fois depuis 15h30, mais rien n'y fait.
Si vous trouvez une solution je suis preneuse !
- natymig0720-06-2021Sosheur occasionnel
Je cherché le chat d'aide ici, un conseiller a vérifié si l'activation a été bien reçu, même après l'heure de portabilité. Tout été bien donc je devrais seulement attendre, en moins de 24 heures je avais signal et tout fonctionnait perfectamente.