Discussion de forum
J'ai activé mon SIM Soch aprés l'heure de la portabilité.
finalement je m'ai contacte avec le service sur chat et un conseiller a confirmé que l´activation etait bien fait, et que je doit seulement attendre. le jour suivant le service fonctioné perfectamente.
WebconseillerBonjour Bobdu91
Je prends la suite de l'échange concernant votre réseau mobile.
Je ne constate aucune perturbation à l'adresse indiquée en privé, ni de blocage sur votre dossier.
J'ai toutefois effectué une mise à jour de votre ligne mobile. Je vous invite à patienter quelques minutes puis de procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester.
Dans l'attente de votre retour. :ClinDoeil:
Jey
Bonjour
J'ai fait un redémarrage du téléphone, toujours rien.
Le réseau fonctionne très bien puisque je vous écris grâce à un partage de connexion d'un portable avec une carte sim Sosh.
Je commence à m'inpatienter, je paye un forfait avec la 5G inclus, et j'aimerais pouvoir utiliser l'entièreté de ce pourquoi je paye.
Si le problème n'est réglé rapidement vous perdrez tout simplement un client.
Merci de faire le nécessaire au lieu de me faire perdre mon temps sur ce forum.
Cordialement