Discussion de forum
bruno98
21-05-2025Sosheur
j'ai changé ma montre connecté esim watch pour une nouvelle montrecomment je switche ma esim watch
j'ai changé ma montre connecté esim watch pour une nouvelle montre comment je switche ma esim watch ? je passe d'une montre samsung ultra vers une huaweil watch 5 quelle est la procèdure pour suppr...
- 26-05-2025
Bonjour bruno98
Merci pour ces informations.
Effectivement, je constate que l'option souscrit le 24 est "MultiSIM Appels & Internet" mais physique 😕
Je vous invite dans un premier temps à résilier cette option depuis votre espace client, puis à patienter 24H (le temps que la résiliation soit techniquement réalisée)
Une fois ce délai passé, vous pourrez souscrire de nouveau au forfait cellulaire (eSIM Appels & Internet) directement depuis l'application Watch de votre mobile.
Pour ma part, je vous rembourse immédiatement les frais d'activation de 10€ pour la MultiSIM physique souscrite par erreur.
Tenez-moi informée !!
A très vite,
Ju🌴
stephrem85
Top Sosheur
22-05-2025Bonjour bruno98
essayez ceci