Discussion de forum
j'ai changé ma montre connecté esim watch pour une nouvelle montrecomment je switche ma esim watch
Bonjour bruno98
Merci pour ces informations.
Effectivement, je constate que l'option souscrit le 24 est "MultiSIM Appels & Internet" mais physique 😕
Je vous invite dans un premier temps à résilier cette option depuis votre espace client, puis à patienter 24H (le temps que la résiliation soit techniquement réalisée)
Une fois ce délai passé, vous pourrez souscrire de nouveau au forfait cellulaire (eSIM Appels & Internet) directement depuis l'application Watch de votre mobile.
Pour ma part, je vous rembourse immédiatement les frais d'activation de 10€ pour la MultiSIM physique souscrite par erreur.
Tenez-moi informée !!
A très vite,
Ju🌴
ça ne sert a rien de fusionner mon nouveau message dans mon ancien, mon problème n'est toujours pas résolu !!!
par contre ça commence a me déplaire gravement, j'ai une solution que je vais appliquer rapidement si rien n'évolue ça s’appelle une portabilité de numéro de téléphone...
- stephrem85
Top Sosheur
Ça ne sert à rien de poster à nouveau vu que du côté d’orange ce n’est pas encore fonctionnel d’où la fusion de votre nouveau post avec l’ancien.
vous savez ce qu’il vous reste à faire.
