Discussion de forum
Je n'ai pas reçu de mail d'activation pour ma nouvelle carte sim
Bonjour,
Je viens de recevoir ma carte sim mais je n'ai aucun mail de la part de Sosh. pour autant il m'est demandé d'activer ma carte sim pour pouvoir l'utiliser. Je suis allée dans le suivi de commande et même dans mes factures mais ils me disent que je ne suis pas titulaire alors que j'ai bel et bien commandé cela avec la même adresse mail... Comment faire pour recevoir le mail d'activation ?
Dans l'attente de votre réponse et en vous remerciant par avance
5 Réponses
- labougeotte
Top Sosheur
- Marie185Sosheur occasionnel
le souci est que je n'ai pas reçu le mail de bienvenue chez Sosh....
Comment faire ? Je n'ai pas non plus de numéro temporaire. Où puis-je le trouver ?
- labougeotte
Top Sosheur
Il arrive que le mail de bienvenue arrive après la carte sim : attendre un ou deux jours.
Sinon vous pouvez contacter un conseiller par messagerie.
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