Discussion de forum
Nadia25
02-03-2022Apprenti sosheur
Je n'ai plus accès à l'application Telegram depuis ma portabilité chez Sosh
Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre Sosh début Janvier avec une portabilité de mon numéro. Avant cette bascule, j'avais accès à mon application Telegram et depuis la portabilité mon appli s'est désins...
Thierry-G
Webconseiller
04-03-2022Erratum,
Suite à mon message d'hier je n'ai pas eu de retour de votre part, votre problème est-il résolu?
Thierry-G
Nadia25
06-03-2022Apprenti sosheur
Bonjour,
Je m'identifie bien avec mon numéro. Une fois mon numéro enregistré, j'ai un pop-up me disant que mon numéro de téléphone est banni. Ensuite j'ai le choix entre cliquer sur OK ou help. En cliquant sur help, je suis dirigé par mail vers le support telegram dans lequel j'ai écris 20 fois mon problème et je n'ai jamais eu de retour.
Merci
- ziv06-03-2022
Top Sosheur
Bonjour,
A mon sens, cela n'a rien à voir avec l'opérateur et seul le support Telegram peut résoudre ce souci.