Discussion de forum
Je n'ai reçu aucun mail et je ne peux pas activer ma carte SIM.
Je suis abonné à SOSH le 1er juin 2018 avec portabilité, et je n'ai reçu aucun mail ! J'ai reçu la carte SIM mais je ne peux pas l'activer ! Qu'est-ce que je fais?
10 Réponses
Bonjour numcamp,
J'ai des problèmes pour activer ma SIM également, mais regarde dans tes mail, j'ai reçu un mail intitulé "Suivi de votre commande Sosh" dans le quel il y a un lien vers une page contenant un bouton "Activer votre carte SIM"
Bonjour nuncamp ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?
Martin_G
bonjour
je suis dans le meme cas pas d activation pas de numero de telephone depuis le 18/07
mme bretel daniel carte sim 2836202547670
merci pour votre aide
Oui merci.
Le lendemain c'était noté activé.
J'ai même réussi à me servir de mon téléphone avant de recevoir le SMS de bienvenue sur le réseau Sosh.
- aucun mail reçu :/
Toujours pas de telephone... Pouvez-vous éteindre et rallumer votre mobile s'il vous plait ? Votre ligne a été activée.
Martin_G
Bonjour dany310549,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro clientAlexandreK
Bonjour dany310549,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
