Discussion de forum

Avatar de Bosut
Bosut
Nouveau Membre
06-05-2022

Je ne peux ni émettre ni recevoir des appels après ma portabilité

Bonjour, j’ai un petit problème avec ma portabilités. Je n’arrive pas à recevoir le logo 4G n’y a émettre ou recevoir des appel ! Comment puis-je faire ? Merci d’avance ! 

3 Réponses

  • Avatar de chantoine
    chantoine
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    06-05-2022

    Bonjour,

    Avez vous activé votre sim avant le jour de la portabilité ?

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    07-05-2022

    Bonjour Bosut 

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Jey

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    10-05-2022

    Bonjour Bosut 

    Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ? 

    Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour. 

    Jey

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