Discussion de forum

Avatar de 86nono12
86nono12
Sosheur
05-04-2022
Résolu

Je ne peux plus envoyer de pièces jointes avec mes SMS

Bonjour

J'ai un xpeira XZ1. Je ne peux ni recevoir ni envoyer les pièces jointes des SMS.

Le téléchargement commence et tourne !!!!

Merci

  • Avatar de 86nono12
    86nono12
    08-04-2022

    J'ai réinitialisé le téléphone (config usine) et tout est rentré dans l’ordre.

    Merci à toutes et à tous

12 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Sosheur
    05-04-2022

    Bonjour,

     

    Les SMS ne peuvent pas inclure de pièce jointe. Peut-être parles-tu des MMS ?

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller
    06-04-2022

    Bonjour 86nono12 ,


    Est ce que vous parlez de mms quand vous parlez de sms avec pièces jointes?


    PhilippeG

    • Avatar de 86nono12
      86nono12
      Sosheur
      06-04-2022

      Bonjour

      Je ne peux pas envoyer ni recevoir de photos via un sms

      J ai recopié le même apn que le téléphone Xperia de ma femme et toujours rien

       

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller
    06-04-2022

    Bonjour, 

    La data est-elle activée sur le mobile? 

    G-rom

    • Avatar de 86nono12
      86nono12
      Sosheur
      08-04-2022

      Bonjour G-rom

      Je pense que oui, mais tu peux expliquer au cas ou

      Merci

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller
    08-04-2022

    86nono12 , vous pourrez vérifier l'activation de vos données cellulaires dans paramètres > réseaux et internet > conso de donnée > données mobiles

    JustineT

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller
    08-04-2022

    D'accord 86nono12 , et lorsque vous insérez votre SIM dans le mobile de votre femme, arrivez-vous à envoyer et recevoir des MMS? 

    JustineT

      • Avatar de 86nono12
        86nono12
        Sosheur
        08-04-2022

        J'ai réinitialisé le téléphone (config usine) et tout est rentré dans l’ordre.

        Merci à toutes et à tous

    • Avatar de 86nono12
      86nono12
      Sosheur
      08-04-2022

      Je viens d inverser les cartes sim. C est effectivement mon téléphone qui pose problème

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller
    09-04-2022

    Bonjour 86nono12,


    Merci pour votre retour, je suis ravi que votre problème soit résolu.


    Je reste à votre disposition si besoin


    Bonne journée

    Thierry-G 

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