Discussion de forum
TDSG
18-11-2018Sosheur occasionnel
Joindre service client / appels sortant bloqué suite portabilité
Bonojur, comment joindre le service client de sosh à part ce forum pour avoir des vraies réponses et des vraies solutions et une vraie personne qui sache résoudre mon problème. La portabilité...
labougeotte
Top Sosheur
18-11-2018A quelle date a été la portabilité ?
L'activation de la carte ne peut se faire le jour de la portabilité.
Il faut réessayer le lendemain.
Sinon à partir de demain 8h, contactez un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page de la page, validez gérer forfait dans la barre de recherche et suivez les indications.
L'activation de la carte ne peut se faire le jour de la portabilité.
Il faut réessayer le lendemain.
Sinon à partir de demain 8h, contactez un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page de la page, validez gérer forfait dans la barre de recherche et suivez les indications.
TDSG
18-11-2018Sosheur occasionnel
à la date d'hier, le 17/11/2018.
dans le mail de sosh il est demandé d'activer la carte à sa réception.
Demain à 8h je n'aurai pas d'accès à internet vue que ma ligne est bloquée. Et j'ai impérativement beosin de ma ligne dans le cadre de mon travail.
N'y a t'il pas de numéro à joindre pour ce genre de problème?? Le echat surbooké. je ne peux pas passer ma journée à attendre que quelqu'un me réponde.
Pour un premier contact avec sosh, je ne suis vraiement pas satisfait de la tournure que ça prend. C'est aberrant de ne pouvoir joindre une vraie personne.