Discussion de forum
la portabilité ne s'est pas faite le jour annoncé
Salut musiciens
Tu veux dire que lors d'un appel etc .. le numéro provisoire s'affiche encore
ou tu causes d'une autre chose .
Merci beaucoup Johann de prendre la peine de me répondre.
J'ai demandé la portabilité depuis un numéro orange vers sosh.
J'ai reçu un numéro provisoire il y a 3 semaines, qui est aujourd'hui 2 août le seul actif côté sosh,
et mon numéro orange reste orange, alors que la portabilité aurait dû se faire hier 1er août.
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
La portabilité du numéro, c'est quand on change d'opérateur.
Or, entre Orange et Sosh tu ne changes pas d'opérateur.
Je ne sais pas ce que tu as tenté mais le passage d'une offre Orange à Sosh, ça se fait par migration de forfait sur l'espace clients, sans numéro provisoire ni changement de SIM, du jour au lendemain.
Si tu as souscrit à un nouveau forfait, il n'y aura pas portage du numéro.
je n'ai pas pu faire autrement qu'utiliser la portabilité pour changer mon forfait orange en forfait sosh... je suis très embêté du coup car je ne comprends pas ce qu'il faut faire...
- ziv
Tu as peut-être voulu passer sur une série limitée Sosh. C'est interdit.
Du coup, tu as souscrit à un nouveau forfait mais ce que tu veux faire est impossible, en tout cas directement.
