Discussion de forum
Ligne non fonctionnel a l’étranger
Bonjour les Sosheurs,
cela fait 4 fois que sors de la France cet été et a chaque fois surprise pas de réseau. Le réseau revient avec tous mes messages des que je rentre en France.
Le chat réclamation de sosh marque « lu » tous mes messages sans jamais y répondre. Je viens vers vous pour savoir si cela vous est arrivé ?
11 Réponses
rolandKTop Sosheur
Bonjour Pascontente33
Attention a bien vérifier au préalable si dans le forfait que vous avez souscrit, le pays étranger visité est compris .
Votre mobile ne se connecte pas à un opérateur étranger quand vous sortez de la France.
Téléchargez l'application MySosh sur votre mobile.
Installez la >Votre identifiant est votre numéro de mobile
Cliquez sur mot de passe oublié pour recevoir un mot de passe provisoire.
Accueil > Offre et options >Maîtriser vos usages >Depuis l'étranger > Communiquer depuis l'étranger doit être activé.
D'autre part...
Dans les réglages de votre mobile.
Paramètres >Connexions >Réseaux mobile >Opérateurs réseau doit être réglé sur Automatique.
Bonjour, Merci pour la réponse l’option etranger est bien coché. J’ai fait la Belgique- l’Espagne -L’Allemagne- La Pologne les barres de réseaux ne s’affichent pas . Dès que je rentre en France je reçois tous mes sms manqués.
Mon téléphone est également activé à l’étranger. C’est la 1ere fois que je souscris à Sosh avec mon ancien opérateur pour le même forfait mon réseau était actif dans ces pays rolandK
- rolandK
"D'autre part...
Dans les réglages de votre mobile.
Paramètres >Connexions >Réseaux mobile >Opérateurs réseau doit être réglé sur Automatique."
Vous n'avez pas vérifié ceci.
