Discussion de forum
Riderman14
14-05-2024Sosheur occasionnel
mediateur svp suite appel de l'assistance Orange:
j'ai un souci avec l'activation de mon e-sim : je n'ai reçu le sms d'activation de l'e-sim , j'ai mal lu le tuto, bref je contacte par chat et tel. de façon très cordiale, on essaie de m'aider et on...
raphael_apa
14-05-2024Sosheur
Bonjour Riderman14
Je suis désolé pour l'expérience que vous avez eue avec Sosh concernant cet incident. En effet, après 5 tentatives, le système peut se bloquer afin de se protéger contre les fraudes. Je vous invite à patienter jusqu'à ce qu'un conseiller web intervienne ici demain afin qu'il puisse vous aider au mieux :Content:
Vous pouvez en attendant demain matin contacter de nouveau un conseiller par chat pour qu'il puisse vous dépanner concernant ce blocage
Raphael L
Riderman14
14-05-2024Sosheur occasionnel
malheureusement raphael_apa, ce conseiller qui m'a appelé m'a fortement conseillé de ne plus contacter personne et d'atttendre l'appel.
Cette personne s'est défoulée sur moi, je pense.