Discussion de forum
mediateur svp suite appel de l'assistance Orange:
WebconseillerBonjour Riderman14,
Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez une difficulté avec l'activation de votre eSIM. Je suis sincèrement navrée pour la mésaventure vécue.
Afin de vous apporter mon aide pour l'activation de votre eSIM, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, numéro de téléphone et adresse postale complète, par message privé en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jazz
Bonjour
Merci !
Je ne vais pas prendre le risque de me faire à nouveau agressé par téléphone par ce même conseiller ...
Normalement on va m'appeler à 15h .. si on m appelle... un tech devait déjà m appeler hier entre 17h et 18h
Le sujet est surtout l agressivité du monsieur d hier soir.
Il a préféré minfantiliser, me rabaisser et n à même pas chercher a me comprendre
Zéro empathie!
Ce type s il en a marre de gérer les clients, faut ptet qu il change de métier !