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gmagnier
Nouveau Membre
18-02-2022

Mes appelants ont un message échec d'appel

Bonjour la communauté,

 

J'ai un problème sur ma ligne SOSH.

Depuis quelques temps, lorsque des personnes me joignent et que je ne réponds pas, au moment de tomber sur la messagerie, ils ne tombent pas sur la messagerie mais ont un échec d'appel.

6 Réponses

  • Avatar de JustineT
    JustineT
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    18-02-2022

    Bonjour gmagnier 

    Je vous propose de voir ça ensemble? 
    Pour cela, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?


    JustineT

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    18-02-2022

    Merci pour votre retour gmagnier 

    Je viens d'effectuer une modification sur votre ligne. Pourriez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile et faire un nouvel essai ? 

    Qu'en est-il à présent? 

    JustineT

    • Avatar de gmagnier
      gmagnier
      Nouveau Membre
      18-02-2022

      Merci! C'est parfait !

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    18-02-2022

    Nickel, je suis ravie pour vous gmagnier  :) 
    Aviez-vous d'autres questions?

    JustineT

    • Avatar de gmagnier
      gmagnier
      Nouveau Membre
      18-02-2022

      C'est ok, pour moi.

       

      Merci beaucoup

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    18-02-2022
    Parfait, je vous souhaite donc une excellente fin de journée gmagnier :)

    N'hésitez pas si besoin, je ne suis jamais bien loin.

    JustineT

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