Discussion de forum

Avatar de Icoelho
Icoelho
Sosheur occasionnel
19-04-2018

Message erreur activation carte sim

Bonjour,
Nouvelle cliente j’essaie sans succès d’activer ma carte sim , sur le 740 et sur internet j’ai à chaque fois un message d’erreur

Ce jour la probabilité de mon ancienne numéro sera faite , je dois absolument activé vers ma carte sim !

Merci

2 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    19-04-2018
    Bonjour Icoelho
    Quel message d'erreur avez vous ?
    Avez vous reçu votre numéro client par mail ?
    Pouvez vous appeler le 740 avec votre sim Sosh ?
  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    Ancien intervenant Sosh
    20-04-2018

    Bonjour Icoelho ,


    Afin d'activer votre carte SIM, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


    - Nom, prénom,

    - Date de naissance,

    - Numéro de mobile, numéro client,

    - Adresse postale.


    Cordialement.


    JenniKa

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