Discussion de forum

Avatar de Tchouch
Tchouch
Aspirant sosheur
16-08-2018

Messagerie Orange non accessible

Bonjour
J'ai un téléphone xiomi rednotes 5
Lorsqu'on m'appelle on n'accède pas a la messagerie
J'ai effectué plusieurs manipulations que j'ai pu trouver sur les forums mais rien ne se passe si ce n'est l'affichage du message suivant
Transfert d'appel
Problème de connexion ou code IHM non valide

Pouvez vous m'aider à résoudre mon problème
Merci

1 Réponse

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top contributeur
    Bonsoir,

    Vous pouvez demander à un conseiller l'activation de votre messagerie Sosh.

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

    1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
    3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
    4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
    5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.

    Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:

    - Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr