Discussion de forum
MMS Impossible à affiché
Bonjour,
Suite à ma portabilié qui a eu lieu vendredi 29/04 à 15h (48h sont donc passée), je ne peux plus lire directement de mms sur mon téléphone portable (l'envoi passe sans soucis).
Le message d'erreur est : "Vous avez recu un MMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter cliquez sur http://websmsmms.orange.fr ou rdv sur le site web orange.fr > sms/mms."
Bien sûr mon apn mms est correct (réinitialisation par défaut depuis la carte SIM sosh).
Si un conseiller peut me contacter?
J'ai un Honor 10 lite Android 10
Dans ce cas
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
8 Réponses
Bonjour GGorlier
Avez-vous essayé après vous être identifié sur votre espace client de cliquer sur ce lien ?
https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile
RudyNJ'ai du du recomman une carte sim
