Discussion de forum
MMS IPhone
Bjr. J'ai le même souci. Depuis la portabilite de ma ligne le 04/09, je ne reçois plus les MMS. A la place je reçois un sms me disant d'aller sur le site d'orange ..... et là rien....
pas moyen de contacter qui que se soit....
par Chat : rien, par lappli : rien.....personne ....
si une bonne âme passe par là : help !
- labougeotte09-09-2020Top Contributeur
Bonjour iDav-62
Pour contacter un conseiller via chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "problème communication") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
Attendre que la vignette Démarrer le chat apparaisse.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.- laetitia4209-09-2020Apprenti sosheur
Bonsoir
Demander par e-chat un conseiller pour problème technique, ils ont résolu mon problème rapidement à distance sur le téléphone ... j’ai eu un technicien très compétent !
Et désormais ça fonctionne pour les MMS ... mais c’est toujours très contraignant ces petits soucis technique
cordialement
- iDav-6210-09-2020Sosheur
Merci bcp à laetitia42 et labougeotte !!
Chat debuté à 8h00 problème réglé à 8h10.
le SAV de Sosh = ses clients formidables !!