Discussion de forum

Avatar de DUBCEL
DUBCEL
Apprenti sosheur
13-09-2020
Résolu

MMS SAMSUNG A51

Je viens d acquerir mon offre 40 Go

quand je recois un MMS, j'ai un message qu'il faut que jai sur internet pour le consulter. (extrait : Vous avez recu un MMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter, cliquez sur http ... ... ou rdv sur le site web orange.fr 

je suis allée dans "reseaux mobiles", restaurer la configuration d'origine comme jai pu le voir sur le forum mais rien n'y fait.

jai par defaut Orange World mais je ne peux pas toucher aux parametres cest bloqué

qqn peut il me venir en aide ?

merci d'avance

  • Avatar de DUBCEL
    DUBCEL
    15-09-2020

    Apres plusieurs essais de restauration des réseaux mobiles, ça  fonctionne.

    J ai éteint le téléphone 5 min, faire redémarrer ca ne changeait rien et la d un coup tout les essais que j avais fais sont arrivés. 

3 Réponses

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour DUBCEL 

    Qu'en est-il lorsque vous vous envoyez un MMS à vous même ? Le recevez-vous ?
    Si non, qu'en est-il depuis un autre mobile ?

    JustineT

    • Avatar de DUBCEL
      DUBCEL
      Apprenti sosheur

      Apres plusieurs essais de restauration des réseaux mobiles, ça  fonctionne.

      J ai éteint le téléphone 5 min, faire redémarrer ca ne changeait rien et la d un coup tout les essais que j avais fais sont arrivés. 

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

     Bonjour DUBCEL ,

    Parfait, je suis ravie que tout fonctionne correctement.
    Merci pour ce retour.

    Je reste disponible, si besoin.

    JustineT