Discussion de forum
Mobil connect
Bonjour, j'essaie désespérément d'installer mobil connect sur mon téléphone Android mais ça bloque toujours. Merci de votre aide
5 Réponses
Bonjour Marie-Odile,
Qu'en est-il aujourd'hui ? Si vous avez toujours besoin d'assistance, pouvez-vous nous indiquer ce qu'il se passe exactement, svp ? A quel étape cela bloque ? Avez-vous un message d'erreur ?
Sabrina Webconseillère
Bonjour, je ne peux toujours pas m'installer ça bloque au moment du téléchargement après une minute il s'arrête.
Bonjour Marie-Odile
D'accord. Avez-vous assez de place disponible sur votre mobile ? Faîtes-vous ce constat en 3G/4G et/ou WiFi ?
Qu'en est-il en essayant de télécharger cette apli sur un autre mobile ?
JustineTBonjour, oui il y a assez de place, je n'ai pas grand chose d'installé, 21 pour cent d'occupé. Je me connecte en wifi et je n'ai pas d'autre portable.
D'accord.
Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de ligne orange ainsi que le modèle de votre mobile?
JustineT
