Discussion de forum

Avatar de pierro31
pierro31
Sosheur junior
05-07-2024
Résolu

Mobile non reconnu accès 5G gratuit

Bonjour,

J'ai tenté d'activer l'offre 5G gratuite pour cet été mais un message d'erreur m'indique que mon mobile n'est pas reconnu alors que j'ai un Samsung A33 5G qui est compatible.

Comment faire pour profiter de cette offre ?

Cordialement,

Pierre

  • Bonjour pierro31,


    Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

    Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît ?




    Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

    Morgane 🌸

2 Réponses

  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    Webconseiller
    Bonjour pierro31,


    Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

    Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît ?




    Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

    Morgane 🌸

  • Avatar de Graviton
    Graviton
    Aspirant sosheur
    • Bonjour.
    • Moi c'est pire. Mon Smartphone un Oukitel wp15. Compatible à priori 5G. Pourtant le site indique non compatible 5G. Je souhaiterais aussi goûter aux joies de la 5G. Voici maintenant 4 jours que j'essaie. L'offre se termine Aujourd'hui.Au est-ce un mirroire aux alouettes?
    • Sosh pouvez-vous me contacter par mon mail?
    • Merci