Discussion de forum
Mobile non reconnu offre 5G
Bonjour,
Je n'arrive pas à modifier mon mobile non reconnu dans l'espace client. J'ai un Samsung S23 Ultra.Du coup je n'arrive pas à bénéficier de l'offre 5G.
Pourriez-vous m'aider?
Merciiii
Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.
Je viens de vous inscrire à l'opération 5G. Vous recevrez un SMS, d'ici le 18 juillet, dès que l'accès sera ouvert sur votre ligne.
Je reste disponible si vous aviez d'autres points à aborder.
Passez une bonne fin de journée,
Pédro
6 Réponses
- Magali_Webconseiller
Bonjour Leehtz,
Afin de vous apporter mon aide pour bénéficier de l'offre 5G, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Magali
- Pedro_CWebconseiller
Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.
Je viens de vous inscrire à l'opération 5G. Vous recevrez un SMS, d'ici le 18 juillet, dès que l'accès sera ouvert sur votre ligne.
Je reste disponible si vous aviez d'autres points à aborder.
Passez une bonne fin de journée,
Pédro
- chantoineTop Contributeur
Bonjour,
Ça se fait tout seul sous 48/72h
- LeehtzApprenti sosheur
Merci beaucoup !