Discussion de forum
MODEM HUAWEI B715c-23 avec MULTISIM INTERNET ACTIVEE MAIS PAS DE CONNECTION INTERNET
- 27-07-2024
J'ai consulté votre dossier et la portabilité est en cours jusqu'à 19h. Je vous invite à revenir vers nous à partir de 19h pour voir si tout fonctionne ?
Thierry-G
- chantoine27-07-2024
Top Sosheur
Bonjour,
Rien de cabalistique, j'ai déjà utilisé des sim Sosh avec ce modèle de routeur 4G.
Effectivement, le souci vient généralement du code pin ou de l'apn.
- KlodDu8327-07-2024Mini sosheur
Merci bien pour votre retour. J'avais bien activé la carte sur l'espace client web, et la ligne était bien indiquée comme activée. Toutefois, j'ai refais la manip en appelant le numéro de téléphone idoine, et ai "réactivé la ligne", cette fois-ci la ligne principale est vraiment activée et par voie de conséquence la Multisim internet également. le pb c'est uqe ma ligne avant portabilité n'est plus fonctionnelle, et comme j'ai tardé (portabilité cette après midi et que la ligne était indiquée comme activée dans l'espace client alors que ce n'était pas le cas) je crains d'avoir perdu mon ancien numéro de téléphone, car je ne peux plus passer d'appel ni en recevoir...
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