Discussion de forum

Avatar de damzaman
damzaman
Aspirant sosheur
13-09-2020
Résolu

mot de passe android

Bonjour, 

je suis nouveau client Sosh, en attente de portabilité, j'ai reçu ma carte sim et mon téléphone (trekker) mais il me demande un mot de passe, j'ai tout essayé: numéro provisoire, numéro de ligne actuel, mot de passe compte sosh, n° de client...rien!

Quelqu'un peut-il m'aider svp?

  • Avatar de ziv
    ziv
    13-09-2020

    Bonjour,

     

    Il y a deux choses que le téléphone peut te demander à la mise sous tension :

    - le code PIN de la SIM, initialement à 0000 et qu'il est recommandé de changer

    - un mot de passe pour le mobile que tu as défini au premier démarrage donc personne d'autre ne peut te le dire

4 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur
    13-09-2020

    Bonjour,

     

    Il y a deux choses que le téléphone peut te demander à la mise sous tension :

    - le code PIN de la SIM, initialement à 0000 et qu'il est recommandé de changer

    - un mot de passe pour le mobile que tu as défini au premier démarrage donc personne d'autre ne peut te le dire

    • Avatar de damzaman
      damzaman
      Aspirant sosheur
      13-09-2020

      Merci mais je n'ai pas défini de mot de passe, je ne comprends pas...

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur
        13-09-2020

        Sinon, ce mobile n'aurait pas été acheté à un autre opérateur et pourrait être simlocké ?

         

        Qu'est-ce qui est affiché ?

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