Discussion de forum

Avatar de chronos33
chronos33
Mini sosheur
01-10-2026
Résolu

multi-sim

Bonjour nous avons une multi-sim qui sur le site est "ACTIVE" mais nous ne pouvons l'utiliser, cela nous met service non accéssible, on ne peut pas appeler ou travail en réseaux avec merci pour vos ...
  • Avatar de G_remy
    G_remy
    07-10-2026

    Bonjour chronos33 ,

    Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.  
    Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

    Excellente journée. 
    Jey

Avatar de G_remy
G_remy
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
02-10-2026

chronos33

Aucun blocage n'est détecté sur votre dossier. Pour avancer, je vous invite à insérer votre multi-SIM dans un mobile afin de désactiver la demande de code PIN, puis à tester à nouveau.

Je souhaite également vous préciser que nos cartes SIM ne sont pas conçues pour ce type d'usage, nous ne sommes donc pas en mesure de garantir leur bon fonctionnement dans ce contexte.

N'hésitez pas à revenir vers moi après votre test si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous. 😊
Jey 

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