Discussion de forum

Avatar de gon33
gon33
Sosheur
23-06-2021
Résolu

multiSIM pour Apple watch avec carte eSim dans mobile déjà

Bonjour,   J'ai actuellement le forfait suivant: Série Limitée Sosh 13,99€ 60 Go J'ai pris une eSim pour mettre dans mon iPhone 12 PRO. (car j'ai déjà une SIM physique pour mon forfait professionn...
  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    30-06-2021

    Bonjour,


    Pouvez-vous réinitialiser les réglages réseau, avant de réessayer l'activation via l'application AppleWatch, svp ?


    Sabrina Webconseillère

Avatar de JustineT
JustineT
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
28-06-2021

Bonjour gon33

Navrée du délai de réponse.
Je constate sur votre dossier que vous avez contacté le eChat ce matin.
Avez-vous pu être renseigné sur l'origine du dysfonctionnement?

JustineT

Avatar de gon33
gon33
Sosheur
28-06-2021

Oui mais que de temps perdu... Il faut maintenant que je souscrive à une option multiSIM (ce qui n'est nullement mentionné dans le tutoriel puisqu'il est dit que tout se fait via le téléphone et l'ajout de forfait cellulaire...), que j'attende de recevoir la carte puis que je la transforme en eSIM... 
Donc encore une semaine de perdue pour rien. 

Affaire à suivre.

Autant vous dire que je ne suis pas vraiment satisfait.

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