Discussion de forum

Avatar de gon33
gon33
Sosheur
23-06-2021
Résolu

multiSIM pour Apple watch avec carte eSim dans mobile déjà

Bonjour,   J'ai actuellement le forfait suivant: Série Limitée Sosh 13,99€ 60 Go J'ai pris une eSim pour mettre dans mon iPhone 12 PRO. (car j'ai déjà une SIM physique pour mon forfait professionn...
  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    30-06-2021

    Bonjour,


    Pouvez-vous réinitialiser les réglages réseau, avant de réessayer l'activation via l'application AppleWatch, svp ?


    Sabrina Webconseillère

Avatar de SimonP_
SimonP_
Ancien intervenant Sosh
05-07-2021

Bonjour gon33 


Je fais suite à vos messages privés concernant l'option multisim à supprimer.


Je constate que cela a été effectué ce jour par un conseiller eChat, et qu'un remboursement a été effectué.

J'espère ainsi avoir retrouvé votre confiance.


Je reste à vos côtés pour vous accompagner, n'hésitez pas à me solliciter.

Je vous souhaite une excellente journée.

Simon


  • Avatar de DrGeek
    DrGeek
    Nouveau Membre
    08-07-2021

    Je suis exactement dans le même cas sauf que j'ai un téléphone iPhone 11 Pro. J'ai réinitialisél les réglages réseaux, je suis bien en 4G, VoLTE et pourtant j'ai le message d'erreur lors de l'essai de l'activation du forfait mobile... Help :(

    • Avatar de DrGeek
      DrGeek
      Nouveau Membre
      08-07-2021

      Bon bah ça s'est débloqué tout seul à l'instant :D

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