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Avatar de Veronique8
Veronique8
Apprenti sosheur
18-07-2023

multisim principale ne fonctionne plus sur internet en exterieure

Bonjour,

depuis que j'ai accès à la multisim internet et appels sur un téléphone annexe, ma carte principale ne se connecte plus au réseau internet en extérieur ou en voiture

3 Réponses

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
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    Bonjour Veronique8 

    Je prends connaissance de votre message.

    Votre téléphone et le logiciel de votre voiture sont-ils bien à jour?

    Julien

    • Avatar de Veronique8
      Veronique8
      Apprenti sosheur

      Bonjour Julien,

      oui tout est à jour et je viens de trouver la solution : mon téléphone avait changé de point d'accès il s'est mis sur oange entreprise à la place d'orange world...Pourquoi et comment ????...ça reste un mystère mais en modifiant le point d'accès, mes communications internet ont été rétablies.

      Merci pour votre aide

      Cordialement

      Véronique 

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Veronique8  Merci pour votre retour, je suis ravi que tout fonctionne à nouveau.

    Nous restons disponibles en cas de besoin.

    Bon après-midi.

    Julien