Discussion de forum

Avatar de Servalmtp
Servalmtp
Sosheur junior
01-07-2018
Résolu

Nouvel abonné

Bonjour,

J'ai activé ma SIM sosh hier, la portabilité a bien été faite ( appel et sms OK ), par contre au niveau réseau je n'accroche pas la 4G ( mon tel reste en edge/3G )

Mon tel est bien compatible avec les bandes de fréquence 4G d'Orange.

 

pouvez vous m'aider.?

Merci

 

  • Avatar de Servalmtp
    Servalmtp
    02-07-2018

    problème résolu apres intervention des services techniques ( via le tchat )

    Merci encore pour l'aide

     

16 Réponses

  • Avatar de Zarnergun
    Zarnergun
    Aspirant sosheur
    Même chose pour ma part, c'est pénible !
  • Avatar de josé antonio
    josé antonio
    Apprenti sosheur
    Quelle était ta solution j ai le même soucis?
    Merci
    • Avatar de Servalmtp
      Servalmtp
      Sosheur junior

      J'ai contacté sosh via le tchat qui a fait une opération sur la ligne

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    Bonjour Servalmtp surement un problème de paramétrage,quel mobile avz vous?

    • Avatar de Servalmtp
      Servalmtp
      Sosheur junior

      Bonjour,

       

      J'ai un Honor 6X

      Je suis passé par le 'url pour recevoir le paramètrage autromatiquement mais cela n'a rien changé.

       

      • Avatar de Anonymous
        Anonymous
        Not applicable

         essayez d' aller dans menu puis paramètres puis sans fil et réseaux après réseaux mobiles ,noms des points d'accès puis enfin menu et choisir "rétablir les paramètres par défaut".une fois ceci fait cochez la case réseau mobile connecter à internet .